车辆转向柱存问题 上海通用召回2065辆科帕奇
[2010/3/17 23:56:30]

  日前,上海通用汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质检总局递交了召回报告,决定自2010年3月12日起召回2007年9月18日至2007年12月31日生产的部分进口2008款科帕奇车辆,可疑车辆总数为2065辆。

  本次召回的原因是部分车辆的转向柱与转向中间轴可能未完全连接到位,极端情况下可能发生转向柱与转向中间轴松脱,影响对车辆的操控。上海通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆采取检查转向柱与转向中间轴连接情况的措施以消除隐患。

  上海通用汽车雪佛兰特约售后服务中心会主动与该范围内的用户取得联系,安排免费维修事宜,同时上海通用汽车有限公司免费客户服务热线8008201912将提供咨询和预约服务。用户也可以登录中国汽车召回网www.qiche365.org.cn,或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-65537365)了解本次召回的详细信息。

  上海通用汽车在收到通用大宇关于08款进口科帕奇的缺陷通报后,在第一时间向国家质监总局召回管理中心通报了这一情况。国家质监总局召回管理中心接受了上海通用汽车的申请,并于3月12日进行公示。

  经过雪佛兰售后服务部门两天(3月13日,14日)的努力,截止3月14日晚,与所有相关客户的联系率达92%。本次召回的2065部可疑车辆中,已完成检修1051辆,完成比例为51%。在完成检修的1051部车辆中,共有三部存在本次召回涉及的安全隐患,目前这三部车的问题已经检修完毕并恢复正常使用。

  上海通用汽车将继续以高效敬业的态度落实与本次召回相关的所有工作,力争在最短时间内完成所有涉及车辆的检测和检修。

  本次召回的原因是部分车辆的转向柱与转向中间轴可能未完全连接到位。维修措施:检查转向柱与转向中间轴是否完全连接到位。必要时重新连接。

  此前,国家质检总局也就通用大宇生产的进口雪佛兰科帕奇越野车的安全风险发布公告,请消费者立即停止使用通用大宇生产的2006、20007、2008年款的所有雪佛兰科帕奇越野车,并迅速与经销商取得联系,在确保安全的前提下,尽快确认转向柱与转向中间轴可靠连接后,方可继续使用。

  并要求车辆制造商和进口商立即按照规定,对于确认存在安全隐患的车辆,逐台消除安全隐患,保障消费者的生命安全。

  同时要求进口汽车口岸出入境检验检疫机构依法暂停通用大宇生产的雪佛兰科帕奇车型进口;同时对通用大宇生产的所有正在进口的车辆进行逐台检查。责成认证机构依据有关法规,对通用大宇相关车型的强制性产品认证证书(CCC证书)做出处理。